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기업

혁신과 성공사례 그리고 우리가 필요한 자세 안녕하세요날라리기획자 입니다. 오랫만에 기획과 관련된 이야기를 적어 보는 것 같습니다. 이번에 제가 직접 겪은 생생한 이야기를 제 생각과 결합해 이야기 해 보도록 하겠습니다. 1. 회사소개의 단골 단어 그 이름은 혁신 지금 이 시대에 혁신이라는 단어와 가장 잘 어울리는 사람은 바로 스티브 잡스 일 것입니다. 그리고 그가 이끈 애플이 있지요. 우리나라의 많은 기업들도 혁신이라는 단어를 앞세워 새로운 단장을 하고 변화를 통해 진일보하고자 합니다. 그리고 그러한 정신을 가득담아 회사소개라는 한 페이지를 채우고 있죠. 혁신이라는 단어의 뜻이야 이미 누구나 알고 있는 사항이구요,일반적인, 사회에서 인정하는 혁신은 바로 성공적으로 변화를 이끌고 큰 돈을 벌게한 무언가를 바로 혁신이라고 합니다. 지극히 결과론 적이고.. 더보기
잘못된 기업의 시스템으로 인한 소비자의 피해 사례 - 1/2 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 참으로 오랫만에 포스팅을 올려봅니다. 개인적인 사정이 여럿 겹쳤는데요 ㅎㅎㅎ 거두절미하고, 이번 포스팅은 잘못된 기업의 시스템으로 인한 소비자의 피해 사례에 대해 몇가지 적어 볼까 합니다. 쉽게 얘기하면 기업의 수익과 업무적 효율성을 증진하기 위해 소비자의 불편을 초래하거나 금전적인 불이익을 당하게 만드는 그런 사례라고 할 수 있습니다. 비슷한 예로는 요새 유행하는 호갱 취급, 창렬스런 기업의 서비스, 제품이라고 할 수 있겠네요. 이러한 포스팅을 해당 카테고리에 쓰게된 이유는 바로 고객관점에서 바라볼 수 있는 기획자의 시각이 필요하기 때문입니다. 자 그럼 시작하도록 하겠습니다. 1. ARS 제일 대표적인 예가 ARS라 할 수 있습니다. 물론 제도적인 측면도 있을 수 있지만.. 더보기