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기획 수업/신입을 위한 웹기획 수업

잘못된 기업의 시스템으로 인한 소비자의 피해 사례 - 1/2 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 참으로 오랫만에 포스팅을 올려봅니다. 개인적인 사정이 여럿 겹쳤는데요 ㅎㅎㅎ 거두절미하고, 이번 포스팅은 잘못된 기업의 시스템으로 인한 소비자의 피해 사례에 대해 몇가지 적어 볼까 합니다. 쉽게 얘기하면 기업의 수익과 업무적 효율성을 증진하기 위해 소비자의 불편을 초래하거나 금전적인 불이익을 당하게 만드는 그런 사례라고 할 수 있습니다. 비슷한 예로는 요새 유행하는 호갱 취급, 창렬스런 기업의 서비스, 제품이라고 할 수 있겠네요. 이러한 포스팅을 해당 카테고리에 쓰게된 이유는 바로 고객관점에서 바라볼 수 있는 기획자의 시각이 필요하기 때문입니다. 자 그럼 시작하도록 하겠습니다. 1. ARS 제일 대표적인 예가 ARS라 할 수 있습니다. 물론 제도적인 측면도 있을 수 있지만.. 더보기
기획자가 보는 기획자의 성향 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 오늘은 기획자가 보는 기획자들의 성향에 대해 알아보고자 합니다. 이전에 쓴 글도 그렇지만 제 개인적인 견해이고 제가 경험한 것을 토대로 적은 것이니 음... 이글을 보는 신입 기획자 분들은 이런 기획자가 되지 않기 위해 노력해야 할 것입니다. 자존심만 남은 기획자 미리 말씀드리지만 이 부분은 지극히 개인적인 견해 입니다. IT 분야에 일하면서 많은 경력자들을 보며 일했습니다. 때로는 같이 때로는 따로 일을 했었는데요, 대부분 오래된 경력자일 수록 자신의 고집, 자존심만을 내세우는 그런 기획자를 많이 봤습니다. 이런 류의 기획자 특성은 1. 직권과 직위를 무기로 삼는다 - 개발자 출신이어도 기획 시 100% 완벽할 순 없습니다. 서로간에 지속적인 커뮤니케이션과 의견취합 없이.. 더보기
실생활에서 체험해 보는 UX 이야기 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 여러분들은 UX라는 개념을 어떻게 이해하고 계시나요? 단지 사용자의 패턴을 이해하고 예측하여 적용하는 것을 UX라 한다면 UX의 폭을 너무나도 작고 우습게 생각하고 있는 것과 바를 바 없습니다. 그래서 오늘은 이미 우리가 실생활에서 접해보았을 그런 경험을 가지고 UX의 개념을 잡아보도록 하겠습니다. 인식과 경험 어렸을 적, 백원짜리 동전 몇 개로 즐거움을 채워주던 오락실을 이용해 보셨나요? (물론 위의 사진은 아니지만요) 쉬운 조작감으로 한 두번만 익히면 누구든지 패드 따위는 보지않고 화면에 집중하며 게임을 즐기곤 했었습니다. 버튼과 조이스틱, 이 두 조합은 거의 대부분 장르의 게임에 적용할 수 있으며, 그 가치가 변하지 않는 사용자경험과 인터렉션의 최초 모델이라 할 수 .. 더보기
기획자가 디자인을 알아야 하는 이유_1부 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 오늘은 왜 기획자가 디자인을 알아야 하는지 그 이유에 대해 포스팅해 보도록하겠습니다. UI/UX에 대한 이해 (출처: http://www.girisolutions.com/uiux/) 제 블로그 초반에도 이야기 했듯이 기획자라는 타이틀은 우리나라에서 매우 애매한 위치를 가지고 있습니다. 그래서 저는 Planner란 용어대신 Designer란 표현이 더욱 어울린다고 생각합니다. 설계적인 감각과 감성적인 작용, 실용적인 무언가를 만들어 내기 때문입니다. 간단히 이야기하면 눈에 보이는, 직접 사용하고, 체험하는 무언가를 만드는 것이 기획자입니다. 그리고 우리는 사람이기 때문에 아름다운 것과 실용적인 것, 편하고 좋은 것을 추구하는 것은 당연한 이치임에 틀림없습니다. 그렇기 때문에.. 더보기
UX란? 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 오늘은 UX에 대한 이야기를 해 보고자 합니다. 1. UX의 개념 여러분들은 UX를 무엇이라 생각하나요? 대중들의 행동? 사람들의 심리? 통계? 일전에도 말씀드렸다시피 UX라는 개념은 하나의 정의로 말하기가 매우 어려운 것이 사실입니다. UX에는 심리, 행동, 습관, 경험 등 다양한 사항들이 결합되어 하나의 행동으로 나오는 것이기 때문입니다. 그럼에도 불구하고 UX란 개념을 이야기 해 보자면, 사람들의 행동패턴, 기대심리를 이용(응용)하여 새로운 경험을 제공하는 것이라 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 고 스티브잡스 옹은 '대중은 제품과 서비스를 이용하기 전에는 이것이 자기에게 진실로 필요한 것이 었는지 알지 못한다' 라고 한 것입니다. 이 말에는 다양한 시도와 혁신이 필요.. 더보기
웹의 이해 - 웹 프로세스 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 이전 시간에 웹의 각 요소에 대한 설명을 드렸는데요, 이번에는 웹의 각 요소가 어떠한 흐름으로 진행되는지 전체적인 프로세스를 훑어 보는 시간으로 하겠습니다. 각 요소의 심층적인 이야기를 먼저 하려고 했으나 전체적인 구조나 흐름을 모르면 더 어려운 설명이 될 것이기에 전체적인 이야기에 대해 먼저 언급하도록 하겠습니다. 1. 웹서비스의 흐름 여러분들의 이해를 돕기 위해 재미있는 지름신 강림의 흐름도를 예제로 삽입하였습니다. 위의 이미지를 보시면 Yes와 No에 따라 처리되는 사항이 같거나 다른데 기획자는 저 각기 다른 처리 상황에 따라 어떠한 내용과 화면을 보여주어야 하는지에 대한 전체적인 이야기의 화면을 (스토리보드) 기획하는 사람이라고 보시면 됩니다. 웹서비스는 모두 저런.. 더보기
웹의 이해 - 웹서비스의 각 요소의 이해 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 이제부터 본격적으로 기획자가 알아야 할 웹의 기본적인 지식과 기술, 역량에 대해 수업을 진행하도록 하겠습니다. 그 첫번째 시간인 웹서비스의 각 요소에 대한 이해입니다. 1. 브라우저 사전적 의미 인터넷에서 웹서버의 모든 정보를 볼 수 있게 해줄 뿐 아니라, 하이퍼텍스트 문서 검색을 도와주는 응용 프로그램이다. [네이버 지식백과] 브라우저 [browser] (두산백과) 어렵게 설명되어 있지만 브라우저는 여러분들이 쉽고 자주 이용하는 만큼 그 것이 무엇을 이야기 하는지 경험상으로 라도 알고 있을 것입니다. 브라우저란 어떠한 환경에서 웹에 접속하든지 동일한 환경(페이지)을 제공하고 동일한 경험으로 이용할 수 있도록 도와주는 일종의 문서, 윈도우(창) 이라고 할 수 있습니다. 예.. 더보기
(번외편) 기획이란 안녕하세요 날라리기획자 입니다. 이전에도 언급한 바 있지만 기획이란 누구나 할 수 있다고 하였습니다. 이에 대한 생각과 고민을 다시금 해보다 저 또한 너무 현실에 맞춰진 너무 판에 박힌 설명을 하지 않았나 해서 다시금 기획이란 무엇인가 여러분들께 안내하고자 번외편을 준비하였습니다. 대명제는 '기획은 누구나 할 수 있다' 는 것 입니다. - 이사람은 진짜 천재일까요?? 쉽게 예를 들자면, 어린 시절 누구나 부모님께 거짓말을 해 보았을 것입니다. 이것을 예로 기획에 대한 쉬운 접근 그리고 우리가 키워야할 능력이 무엇인지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 학생시절 누구나 한 번쯤 이러한 고민을 해본 적이 있을 실 것입니다. 1. 돈이 필요하다. 2. 쓸데가 정해져 있고 꼭 필요한 것이며 현재 내 재정으로는 불가능.. 더보기
기획자가 가져야할 자세 안녕하세요 날라리기획자입니다. 신입을 위한 웹기획 수업이 좀 많이 늦었네요.아직 실질적인 진도도 못 뺐는데 또 잔소리부터 하게 되었으니, 양해 부탁드립니다. 그래도 이번을 마지막으로 기획자가 가져야할 기본 소양편을 마무리하고 다음 포스팅부터는 실제 기획자의 업무와 웹, 앱에 대한 진지한 이야기를 해보고자 합니다. 책에 나오는 일반적인 내용은 말하지 않겠습니다. 1. 사업의 구조와 수익에 대한 구조 이해하기 웹(앱)에 대한 화면과 서비스를 그릴 때 해당 산업에 대한 이해를 하고 있느냐와 하고 있지 않느냐의 차이는 해당 사업의 성패를 결정 지을 수 있는 요소입니다. - 이음의 도식화된 서비스 구조 (머리속에 최소 이정도는 그려져야....) 그 이유는 다음과 같습니다. - 이 서비스는 누구를 대상으로 하고 있.. 더보기
[급] 제안서 및 기획서 작성 시 유용한 팁 안녕하세요 날라리기획자입니다. Stencil을 드리면서 해당 확장자가 PSD, AI인데 아무 정보도 없이 그냥 쓰라고 드리는게 너무 성의가 없어 보여 PPT 작성의 팁을 먼저 드리고자 합니다. 제가 해당 사이트의 예시화면을 각각 캡쳐해서 놓았는데 위의 확장자를 여시지 못한다면 지금부터 드리는 팁으로 원활히 사용하실 수 있으실 겁니다. 원래는 좀 더 뒤에서 할 예정이었는데, 과제나 리포트 등 다양하게 사용될 수 있는 기능이기에 제가 자주 사용하는 방법과 그 노하우를 말씀드리고자 합니다. 1. 검색 - 검색은 구글 (크롬 설치 권장, 인터넷 익스플로러보다 우월한 속도 보장 & 요새는 쇼핑몰도 결제 다 됩니다.) - 자료의 양과 정확도가 상상을 초월함 - 이미지로 검색결과 조회 시 오른쪽 클릭으로 이미지 저장.. 더보기